【注文追加・変更】

ご注文完了後は、追加、変更は一切お受けすることができません。

ご注文にあたり、同意のチェックを入れてご購入することにより、承認同意を得たものとします。どのような理由であれ(注文間違え・よく見ていなかったなど)、ご注文後に下記の内容について対応はできかねますので十分ご納得の上、ご注文いただきますようお願いいたします。注文ミスなどお客様都合による注文内容変更希望など、承認事項に基づき、お問い合わせにご返事はできませんのでご了承くださいませ。

当店は、製品(すでにできている品を梱包するだけ)とは異なります。完全手作業のバイオダイナミック有機の取り扱いがあり、ご注文の後、機械を使わず、手作業でおひとつずつお作りしています。早い場合は、ご注文後すぐに手配いたしますので、そのため、クレジットカードと代引は、ご変更や追加のご連絡をいただきましても、すでに、商品を作り上げ、梱包、配送ラベル添付までできているケースもございます。そのために、不可とさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。

【注文取消】

ご注文の全てを取り消す場合です。お支払い方法により取消が可能なタイミングが異なりますので下記をご精読願います。

・ クレジットカード→不可。
カード番号入力で承認が認証された段階で、すでに決済済みです。当店で価格変更ができません。ご注文取消希望の場合、 カードへのご返金はできませんので、ご注文者名義の銀行振込(当店からの振込手数料を引いた金額)でご返金致します。但し、1,000円以下の場合は、クーポンにてご返金と替えさせていただいております。

・ 振込→振込前であれば可能。
お問合せフォームより必ずご連絡願います。振込後は、すでに、商品ピックアップと出荷作業が運送会社のほうでスタートしておりますので、深夜でありましても、すでに運送業者の倉庫へ移送されている場合は、取消はできない可能性がございます。もし、出荷前にお問合せフォームよりご連絡頂いた場合の振込後のご注文取消希望は、ご注文者名義の銀行振込(当店からの振込手数料を引いた金額)でご返金致します。但し、1,000円以下の場合は、クーポンにてご返金と替えさせていただいております。

・ 代引→ご注文後30分以内のみ可能。お問合せフォームより必ずご連絡願います。出荷時刻は、当店営業日平日午前10時過ぎです。