・ メールが届かない

パスワード再発行メールやユーザ名回復メールなどの、当店からのメールが受信箱にない場合は、迷惑フォルダをご確認ください。

特に、携帯キャリア(docomo,softbank,au)のメールアドレスご使用の方、hotmail, aolのメールをご使用の方は、迷惑メールフォルダに入ることが多いです。できれば、下記のドメインをホワイトリスト(受信可能設定)お願いします。

当店のメールアドレスのドメイン

その上で、迷惑メールフォルダにも入っていない、受信可能設定は行った後に、再度お願いします。